אודות בסטה (Bastah) – חנות אונליין לציוד מטבח ולבית

מי אנחנו

ברוכים הבאים ל-בסמ"ה (Bastah), אתר הסחר האלקטרוני שכתובתו www.bastah.co.il (https://bastah.co.il/), המתמחה בממכר ציוד איכותי למטבח ולבית. האתר מציע מגוון רחב של מוצרים מותגי-איכות הכוללים סירים, מחבתות, סוטאז’ים, כלי אפייה, פחי אשפה דקורטיביים, מוצרי טקסטיל לבית, אביזרי מטבח ופריטים משלימים נוספים – כל מה שדרוש כדי להפוך את הבית והמטבח שלכם לנעימים, פונקציונליים ומעוצבים.

פרטי החברה המפעילה

האתר מנוהל ומופעל באופן בלעדי על ידי:
שם החברה: אר. אמ. אס. אסטרטגיות מחקר ושיווק בע"מ
מספר ח.פ.: 515288991
כתובת למשלוח דואר: בסמ"ה, ת.ד. 264
כתובת פיזית : מועאוויה, אלבטימאת 5, מיקוד 30023
אתר אינטרנט רשמי: www.bastah.co.il (https://bastah.co.il/)

החזון שלנו

אנו מאמינים שמטבח איכותי ובית מעוצב הם הבסיס לאיכות חיים גבוהה. לכן, אנו מקפידים לבחור עבור לקוחותינו אך ורק מוצרים העומדים בסטנדרטים גבוהים של איכות, חדשנות, עיצוב וביצועים. אנו עובדים ישירות עם מותגים מובילים בתחום, על מנת להעניק ללקוחותינו ערך אמיתי במחירים הוגנים ותחרותיים.

מה תמצאו אצלנו

מגוון המוצרים באתר כולל למעלה מ-168 פריטים בקטגוריות מגוונות, ביניהן:
כלי בישול ואפייה – סירים, סוטאז’ים, מחבתות, ווקים, פלנצ’ות ותבניות אפייה מסדרות איכות כגון Mineral Stone, Magma Black, Twist, Platinum, Alon, Aviv, Picoolo ו-Culinary.
טקסטיל לבית – קולקציות עונתיות מתחלפות, ובהן סדרת “Summer In The City” לאווירת קיץ רעננה בבית.
אביזרי בית ופריטים דקורטיביים – לרבות פחי אשפה מעוצבים, כריות אנטומיות ומוצרים משלימים.

תהליך הרכישה והתשלום

הרכישה באתר פשוטה, מהירה ובטוחה:
תשלום מאובטח – אנו מקבלים תשלום באמצעות כרטיסי אשראי וכן באפליקציית BIT, באמצעות חברת סליקה מורשית ובהתאם לתקני אבטחת המידע המחמירים ביותר (PCI-DSS).
משלוח חינם ברכישה מעל 499 ₪.
מדיניות החזרה והחזרים – ניתן להחזיר מוצרים בהתאם למדיניות האתר ובכפוף להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ולתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010.

מדיניות פרטיות ואבטחת מידע

אנו מחויבים להגנה מלאה על פרטיות לקוחותינו. כל פרטי התשלום מועברים בצורה מוצפנת (SSL) ישירות לחברת הסליקה, ואינם נשמרים בשרתי האתר. המידע האישי של הלקוחות נשמר במאגר מאובטח ולא מועבר לצדדים שלישיים, אלא לצורך השלמת ההזמנה (חברת שילוח, סליקה וכד’), הכול בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.

שירות לקוחות

צוות שירות הלקוחות שלנו עומד לרשותכם לכל שאלה, בקשה, בירור או תמיכה לפני ואחרי הרכישה:
טלפון: 052-2288746
WhatsApp: 052-2288746 (https://wa.me/972522288746)
דוא"ל: info@bastah.co.il
שעות פעילות: ימים א’–ה’, בין השעות 10:00–16:00

למה לבחור בנו

מבחר רחב של מוצרי מטבח ובית ממותגי איכות מובילים.
מחירים תחרותיים ומבצעים מתחלפים.
חוויית קנייה פשוטה, מהירה ומאובטחת.
שירות לקוחות אישי וזמין בעברית.
מדיניות החזרה ברורה והוגנת בהתאם לחוק.
חברה ישראלית רשומה כדין, עם זהות עסקית שקופה ומלאה.